QUY ĐỊNH CHUNG CHO HỌC VIÊN

Zalo

Dưới đây là những điều khoản được áp dụng cho học viên của Trung tâm PRIMA, nhằm đảm bảo chất lượng dạy và học. Xin hãy đọc kỹ toàn bộ quy định trước khi tham gia khóa học. Bằng việc đăng ký và thanh toán học phí, bạn đã đồng ý với những quy định chung của Trung tâm PRIMA.

Bản cập nhật mới nhất (nếu có) sẽ được đăng tại tại đây và Trung tâm PRIMA sẽ không thông báo đến từng học viên, vì vậy bạn hãy quay lại trang này thường xuyên để cập nhật chính sách mới nhất.

1. Điều kiện thanh toán và bảo lưu học phí

Sau khi nhận được thông tin đăng ký của bạn, chúng tôi sẽ gửi E-Mail xác nhận đăng ký thành công cùng với thông tin thanh toán. Việc đăng ký chỉ có hiệu lực khi bạn đã điền đơn đăng ký và hoàn tất thanh toán học phí. Trong trường hợp đăng ký cận ngày học, học phí phải được thanh toán trễ nhất là trước tiết học đầu tiên.

Học phí có thể được chuyển khoản vào tài khoản của  Trung tâm PRIMA hoặc thanh toán bằng tiền mặt tại văn phòng. Trung tâm PRIMA bảo lưu quyền được dời ngày khai giảng tối đa 4 tuần nếu khoá học không đạt được số lượng học viên tối thiểu. Việc hoàn trả học phí chỉ diễn ra trong một số trường hợp ngoại lệ.

Nếu bạn đã đăng ký và thanh toán cho khóa học, nhưng muốn huỷ việc đăng ký thì:

  • Trong trường hợp hủy muộn nhất là 7 ngày trước ngày khai giảng: 25% trên mức học phí thông thường sẽ được chi trả cho phí xử lý hành chính, số tiền còn lại sẽ được hoàn trả lại.
  • Trong trường hợp huỷ dưới 7 ngày trước ngày khai giảng hoặc trong vòng 02 buổi học đầu tiên: bạn sẽ không được hoàn trả học phí với bất kỳ lý do nào. Trong trường hợp này, học viên có thể bảo lưu 60% số tiền đã đóng cho các khóa học tiếp theo. Thời hạn bảo lưu là tối đa 06 tháng tính từ ngày Trung tâm PRIMA gửi email xác nhận bảo lưu cho học viên. Trường hợp quá hạn bảo lưu, Trung tâm sẽ không giải quyết các phát sinh liên quan tới học phí đã thanh toán.  
  • Trong trường hợp lớp học đã diễn ra từ buổi thứ 3 trở lên: bạn sẽ không được hoàn trả hay bảo lưu học phí.
  • Đối với học viên đã đăng ký trọn gói một trình độ:
    – Một trình độ bao gồm 2 khóa học được diễn ra liên tiếp. 
    – Trong trường hợp vì lý do nào đó sau khi học xong khóa đầu tiên mà học viên không thể tiếp tục học khóa còn lại thì trung tâm sẽ hoàn học phí khóa còn lại cụ thể như sau: Học phí đã đóng trừ đi mức học phí thông thường của khóa đã học cùng với 1.500.000 VND phí xử lý hành chính.
    – Nếu học viên không phản hồi các thông tin về khóa học kế tiếp của Trung tâm trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo, Trung tâm sẽ không giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến học phí đã thanh toán.
  • Điều kiện đổi lớp:
    – Học viên thông báo cho trung tâm muộn nhất là sau buổi học thứ 2 qua E-Mail: khoahoc@primavn.com. Từ buổi học thứ 3, trung tâm sẽ không giải quyết trường hợp đổi lớp.
    – Để đảm bảo chất lượng khóa học, học viên sẽ không thể đổi lớp nếu sĩ số lớp là 6 học viên.
    – Học viên chỉ được đổi lớp với điều kiện Trung tâm đang có lớp học phù hợp và khi chuyển sang lớp mới, học viên đóng phí đổi lớp tương đương với 25% học phí của khóa học.

2. Số lượng học viên

Số lượng học viên thông thường trong một lớp tại Trung tâm PRIMA là 6 – 12 học viên.

Số lượng học viên tối thiểu để khoá học có thể khai giảng tại Trung tâm PRIMA là 6 người. Nếu trước ngày khai giảng mà khoá học không có đủ số học viên tối thiểu này thì Trung tâm PRIMA có quyền dời ngày khai giảng tối đa 4 tuần. Sau đó, trung tâm sẽ quyết định việc khóa học có được mở hay không.

Trong trường hợp khóa học không khai giảng được:
– Đối với học viên đã đóng học phí một khóa học: bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền bạn đã thanh toán hoặc sẽ được bảo lưu số tiền đó cho những khóa tiếp theo.
– Đối với học viên đã đóng học phí trọn trình độ tương đương 2 khóa học (ví dụ: A1.1 và A1.2) và đã tham gia học một khóa, nhưng lớp trình độ kế tiếp không khai giảng được: bạn sẽ được hoàn lại 50% trên tổng mức học phí đã đóng hoặc sẽ được bảo lưu số tiền đó cho những khóa tiếp theo.

Trong trường hợp không đủ số học viên tối thiểu, nhưng bạn vẫn muốn bắt đầu học với một nhóm nhỏ hơn 6 người thì trung tâm sẽ thu phụ phí nhóm nhỏ: 
– 50% của học phí thông thường cho nhóm từ 3 – 4 học viên
– 25% của học phí thông thường cho nhóm 5 học viên

3. Đánh giá kết quả học tập

Sau mỗi chủ đề học, thông thường từ 3-4 buổi, học viên sẽ làm bài kiểm tra định kỳ. Bài kiểm tra đánh giá về kiến thức Từ vựng – Ngữ pháp, kỹ năng Đọc hiểu và Nghe hiểu của học viên. Bài kiểm tra được làm và nộp trên website của trung tâm trong thời gian quy định. Sau khi nộp bài, học viên sẽ tự động nhận được điểm số và đáp án. Những bài kiểm tra mà học viên không làm hoặc nộp muộn sẽ bị tính là 0 điểm.

Trong trường hợp điểm trung bình của tất cả các bài kiểm tra trong khoá dưới 60% thì Trung tâm PRIMA có quyền yêu cầu học viên học lại khóa học đó trước khi tham gia vào khóa tiếp theo. Nếu học viên vẫn có nguyện vọng học lên trình độ tiếp theo (ví dụ vì lí do thời gian v.v.) thì Trung tâm PRIMA sẽ tôn trọng nguyện vọng này. Tuy nhiên, trung tâm sẽ không đảm bảo kết quả đầu ra cho học viên.  

Công ty TNHH Tư Vấn Giáo Dục PRIMA

Giấy phép tư vấn du học số 749/QĐ-SGDĐT và Giấy phép trung tâm ngoại ngữ số 1526/QĐ-SGDĐT được cấp bởi Sở Giáo Dục Và Đào Tạo Thành Phố Hồ Chí Minh

Facebook-f Youtube Instagram Tiktok
Dịch vụ
Liên hệ

181 Đào Duy Anh, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP.HCM

  • info@primavn.com
  • 086 680 4979 – 086 790 6079 – 086 790 8288
  • Thứ 2 – Thứ 7: 8:30 – 20:30